文化碰撞 火花四射丨世纪缘珠宝精英团队到访婴贝儿参观交流

8月31日下午，山东世纪缘珠宝董事长韩文波先生带领精英团队近30人到访婴贝儿总部交流，为接下来世纪缘珠宝精英参加英成三实商学院培训学习进行实地参观，婴贝儿创始人刘长燕（刘老师）亲自接待来访一行。

精英团队到达婴贝儿后首先由英成三实商学院老师带领参观公司。每张照片、每个图标后面都蕴含着婴贝儿家人独一无二的故事和文化，在商学院老师精彩细致的讲解中，大家对婴贝儿的“军队＋学校＋家庭”的企业文化有了初步了解，并对“低价、专业、一站式购齐”的三张王牌感到震撼。

参观完毕后，大家在二楼会议室观看婴贝儿周年庆等一系列介绍婴贝儿企业文化的视频短片。通过视频，大家更直观地了解婴贝儿的发展历程。

随后，刘老师出席交流会现场，与大家亲切交流，热情互动。

首先，她向现场的人员提问是否是婴贝儿的会员，当看到大家踊跃举手，刘老师表示自己并不是在接待参观的客人，而是在接待婴贝儿的上帝，诙谐幽默的开场，引起现场热烈的掌声。

接着刘老师向大家简述了婴贝儿别具特色的文化理念。

首先，她讲到了“军队文化”。

军队文化就是狼性文化、执行文化。商场是一个看不见硝烟的战场。一流的战略，三流的执行力，结果就是三流的。三流的战略，一流的执行力，结果就是一流的。骨子里的执行力决定了一个企业发展的灵魂。在这一点上，我们关注更多的是员工的军队文化，令行禁止，完美执行。

当看完婴贝儿十周年庆启动大会的视频，刘老师询问在场人员的观看感受。

“强、激情、震撼、拼搏、坚决完成任务的信念”等关键词萦绕于现场。

刘老师又问道：如果两军对垒，你现在敢跟他们拼吗？回应是全场静默。

而刘老师的回应是：不是我们不行，关键是我们想不想行，引得大家纷纷点头，表示赞许。

接着，刘老师讲到了“学校文化”。

商场比想象的残酷许多，以前我们知道竞争对手是谁，现在我们都不知道竞争对手是谁，拼命都不一定活，更何况不拼命？面对疫情的冲击，面临市场、竞争对手的变化，面对我们自己的变化，我们该怎么办？

当我们觉得员工达不到要求时，真的是他们不行吗？还是我们要求得不合理？但是只要镀上一家企业的灵魂就不一样了。婴贝儿的学校文化就是“一切为了学习而让路”，学习力是我们最大的竞争力！

培训就是军队文化和家庭文化的粘合剂，社会是一所大学，我们最终都要踏入这所大学。培训是一个企业发展的灵魂，是给员工最好的福利，世纪缘韩总让大家来婴贝儿参观学习，是对大家的爱，希望大家体会得到，感受得到。

接下来，英成三实商学院院长孙维维为大家讲解了婴贝儿的培训体系。她从“培训线、销售线、运营线、职能线、支持线以及各种班级、各类课程等方面，通过PPT一页页展示在大家面前，参会人员均非常认真的做着记录。

刘老师讲到：“去年为什么成立英成三实商学院？这是我的一个梦，“老师”是我的终极目标，所以我喜欢大家称我为“刘老师”。一般的培训都是为了培训而培训，好像都没什么区别，我们是企业家，要的是实际的效果，培训是慢活，“实战培训，实践训练，实效说话”，一场好的培训，不是老师讲了多少，而是学员吸收了多少。”

随后，大家一起观看了销售精英训练营各期的业务达成数据，当看到参加培训的精英团队在随后的业绩中都有了快速且显著的提升时，与会人员都对眼前的业绩增长数据惊讶地目瞪口呆。

大家纷纷表示要从这一刻起，每一分每一秒都要全力以赴！

最后，刘老师总结到：每个人都是独一无二的，都是潜力无穷的！我们要给予员工足够大，足够好的舞台，让他们感受到企业文化的滋养，只有当他们感觉到自己是被爱的，才会把自己的爱奉献到工作中来！

最后，她讲到了“家庭文化”。

家庭文化一言概之即是“你的事就是我的事”。我们婴贝儿不称呼员工，而是称之为“家人”。中国文化讲究“阴阳”，婴贝儿的周年庆是刚性的，周年庆庆典晚会就是柔性的。婴贝儿工作五年的家人为“五年醇”，工作了十年的家人为“十年陈”，那二十年呢？我们会为其颁发终生荣誉勋章！为什么不请明星来助阵周年庆晚会呢？因为我们搭建这个舞台是给我的家人的，我们不请明星，我们要让我们的家人变成明星！

来参观婴贝儿的老板都说看不懂婴贝儿的员工为什么那么忠诚，为什么有那么强的执行力。他们看不懂婴贝儿的培训，看不懂老板为什么对员工那么好，看不懂为什么愿意花那么多钱组织一场庆典晚会。看不懂的太多了，所以《婴贝儿你看不懂》这本书的名字就由此而来。

当观看完十周年庆典晚会视频，刘老师问到大家：看到穿晚礼服的家人了吗？高矮胖瘦无所谓，但是她们一生或许只有这么一次机会，星光闪耀，万众瞩目。但是在别的地方就或许没有机会和舞台展示自己，在婴贝儿就会有！听到这里，不少参会人员被感动的落泪。

刘老师说，婴贝儿不仅关心员工的工作，还关心他们的家。婴贝儿一定要成为中国最受人尊重的企业，一家有道德的企业。怎样才是有道德呢？百善孝为先。我们希望员工对顾客微笑服务，但如果他的家庭有矛盾，还能笑得出来吗？工作的原动力是为了家庭生活更加美好。

随后，刘老师回忆到：“有一次品牌山东采访我问到，刘老师您的梦想是什么？我说，我的梦想就是婴贝儿2000多名员工的梦想能够实现，我的梦想就实现了。”

“身体发肤，受之父母，不敢毁伤，孝之始也；立身行道，扬名于后世，以显父母，孝之终也。”“孝父母之身，心，志，慧。”所以我们从2014年开始举办孝亲会，让父母亲自来看看他的孩子工作的地方。

活动进行到这里已经接近尾声，恰逢济南连锁业跨界商盟诸多企业家前来婴贝儿交流工作。所以刘老师盛情邀请各位企业家上台为世纪缘同仁分享经验，加油鼓劲。各企业家结合自己的企业管理经验与对英成三实商学院的感受，与现场人员热情畅聊，世纪缘团队备受鼓舞。

最后，刘老师讲到，技巧在真爱面前一文不值，真爱无敌。老板爱员工像爱自己的孩子一样，员工就会把这里当作家。商学院不做任何计划，作为老师就做好一件事，呕心沥血，把所有的东西毫无保留地教给学生。最好的营销就是我们的学生，用生命影响生命，营销的最高境界绝对不是技巧，而是最真诚的一颗心。大家往往只看到了老板的辉煌，却看不到他们的悲惨。每个人都有一颗感恩的心，这个世界就会变得很美好，希望我们的友谊和爱像钻石一样永远地传递下去。

此次活动在热情的拥抱中圆满结束，听了刘老师的讲解和各位企业家的精彩分享。世纪缘珠宝团队都表示收获满满，大家与刘老师拥抱告别，相信经过了这次参观学习，世纪缘珠宝团队必定对接下来的培训学习更加充满信心，我们期待彼此碰撞出更加绚丽的火花！